ที่ Twin88 เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สรุปสั้นๆ ก่อนอ่านเนื้อหาทั้งหมด: Twin88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร ใช้ระบบเข้ารหัสระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูล และให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
ในการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย Twin88 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, การตั้งค่าต่างๆ | เพื่อบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัย |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารที่ใช้ยืนยัน KYC | จำเป็น (เมื่อถึงเกณฑ์) |
Twin88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมาตร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
Twin88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและชัดเจน ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือหลอกลวง ช่องทางหลักที่เราใช้เก็บข้อมูล ได้แก่
Twin88 จะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งเมื่อมีการเก็บข้อมูลใหม่ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
Twin88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือข่าวสาร คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Twin88 หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ
Twin88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ Twin88 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อรับประกันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เรากำหนดไว้
Twin88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลใดทั้งสิ้น นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนและจะยึดถือตลอดไป
Twin88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
แม้ว่า Twin88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน Twin88 ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
Twin88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ปิดได้หรือไม่ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | ปิดไม่ได้ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือก | ปิดได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | ปิดได้ |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ | ปิดได้ |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าคุกกี้บน Twin88 โดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Twin88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ support@twin88.im โดย Twin88 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
Twin88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของเราเป็นดังนี้
หลังจากครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง Twin88 อาจเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่กำหนดเพื่อรองรับกระบวนการทางกฎหมาย
ในบางกรณี Twin88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือระบบโครงสร้างพื้นฐานตั้งอยู่ในต่างประเทศ Twin88 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
สมาชิกสามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Twin88 ที่อีเมล support@twin88.im
Twin88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล Twin88
อีเมล: support@twin88.im
ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม Twin88 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
หากคุณเห็นว่า Twin88 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA อย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ทั้งนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถแก้ไขข้อกังวลของคุณได้โดยตรงก่อน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวปฏิบัติของ Twin88 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ Twin88 ถูกออกแบบมาให้สมาชิกชาวไทยวางใจได้ทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Twin88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
ระบบ Two-Factor Authentication ของ Twin88 ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม ความปลอดภัยเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ
Twin88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
Twin88 ยึดหลักการไม่แสวงหากำไรจากข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลของคุณไม่เคยถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ทีมรักษาความปลอดภัยของ Twin88 ติดตามและตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ทันทีที่ตรวจพบ
ระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของ Twin88 ผ่านการตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าได้มาตรฐานสูงสุด